Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

Andrieu Cindy exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Andrieu Cindy est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

En cas de contradiction entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

En accédant à nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.

1. Informations personnelles collectées

Les « informations personnelles » désignent toute donnée permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Nous pouvons collecter :

  • Coordonnées : nom, adresse, email, téléphone
  • Informations de paiement : carte bancaire, transactions (via prestataires sécurisés)
  • Informations de compte : identifiants, préférences
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, appareil
  • Historique d’achat : produits consultés, achetés ou retournés
  • Communications : messages envoyés au service client

2. Sources des données

Nous collectons vos données :

  • Directement lorsque vous utilisez le site
  • Automatiquement via cookies et technologies similaires
  • Via Shopify et nos prestataires
  • Via partenaires ou services tiers

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et paiements
  • Gérer votre compte
  • Assurer la livraison
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des emails (transactionnels ou marketing)
  • Prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
  • Prestataires (paiement, livraison, emailing)
  • Partenaires marketing
  • Autorités légales si nécessaire

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Shopify

La boutique est hébergée par Shopify, qui peut traiter vos données pour assurer le fonctionnement du site.

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays, notamment au Canada ou aux États-Unis.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site
  • Analyser le trafic
  • Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données.

Cependant, aucune méthode n’est totalement sécurisée.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir les services
  • Respecter la loi
  • Résoudre les litiges

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression
  • Portabilité
  • Opposition au traitement
  • Retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📧 cindy.andrieu2112@gmail.com

10. Données des mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs.

Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

11. Liens externes

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites tiers.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.

La version mise à jour sera publiée sur cette page.

13. Contact

Pour toute question :

Andrieu Cindy
Rue Victor Hugo
97260 Le Morne Rouge

📧 cindy.andrieu2112@gmail.com

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